This Offer, together with the Terms of Service, governs purchases from the Operator. Confirming a Deal — accepting an Operator invoice — forms a binding contract.

Part A — Parts manufacturing (Operator as principal)

A1. Principal model

We sell Parts as principal at a named price. We select and manage the Providers, and we are responsible to you for the result. Providers are our subcontractors; your contract is with us, not with them.

A2. Ordering flow

1. You request a quote and upload your materials.
2. You receive an instant Estimate where the geometry allows it, or the Part is routed to an engineer review. Some Parts get no instant price — that routing is deliberate, not a failure.
3. We issue an invoice.
4. On payment or confirmation, the Deal is formed.

A3. Two-mode delivery and pricing

For each Deal you choose one mode:

• Fix price — the price is fixed and the delivery window may flex within stated bounds.
• Fix deadline — the deadline is fixed and the price may adjust within stated bounds.

We aim to meet the stated window or price; these are targets, not absolute guarantees. The applicable bounds are shown to you before you confirm.

Fix the numeric bounds for each mode (e.g. ± X business days, ± Y% price) and confirm they are presented before confirmation in every flow.

A4. Price, taxes and payment

Prices are stated in the currency shown on the invoice and are exclusive of taxes; VAT is added where applicable. Parts are paid by invoice and bank transfer to the Operator's business account. Fixed-price Services may additionally be paid by card through our payment provider's hosted checkout.

Confirm the VAT treatment of the specific goods-export and remote-services mix, and whether the Operator is or should be VAT-registered. Georgian VAT registration is triggered at GEL 100,000 taxable turnover in any continuous 12-month period, with registration due within two working days; the standard rate is 18%. Export of goods is zero-rated, and B2B services to non-residents are generally outside the scope and excluded from the threshold. Separately, confirm that the engineering-services line does not jeopardize Small Business Status (1%), for which "consulting" is a prohibited activity — this is a tax-adviser question, and it is the highest-priority commercial item.

A5. Shipping & risk (Incoterms® 2020)

Each Deal states the applicable rule as term + named place + "Incoterms® 2020" (for example, "FCA Tbilisi, Incoterms® 2020"). Risk and cost transfer as defined by the chosen rule. Incoterms do not govern title, price or disputes — those are set here. Title to Parts passes on full payment.

Confirm the default rule (FCA/CPT/CIP proposed for containerized and multimodal shipping) and the title-transfer point. Note that CIP now requires Institute Cargo Clauses (A) cover, and DAT was renamed DPU.

A6. Acceptance, quality & claims

We warrant that Parts will be delivered free of material and legal defects and will conform to the agreed specification. You must inspect Parts and notify us of defects within [10] business days of delivery; for latent defects, within [10] business days of discovery. On a valid claim we will, at our option, repair, replace, or issue a price reduction or refund for the non-conforming Parts.

Confirm the notice period and the remedy hierarchy against the Civil Code of Georgia sale provisions (§§487–494) and the work-contract regime (§§629–656). Confirm the general three-year limitation period (Art. 129) and identify any shorter special defect-limitation period for sale and work contracts. The exact sub-articles for buyer remedies were located by chapter range only and must be verified against the official text before this clause is finalized.

A7. Custom-made note (EU consumers)

Parts are made to order and personalised. Where an EU consumer is involved, the 14-day withdrawal right generally does not apply to custom Parts.

Confirm consumer-classification handling. A sole trader buying outside their trade can qualify as a consumer under EU law even in a nominally B2B flow. Confirm whether an electronic withdrawal button is required under Directive (EU) 2023/2673, which generally applies from 19 June 2026, for any consumer contracts.

A8. Limitation of liability

As in the Terms of Service §10: no indirect, consequential or lost-profit damages; total liability for a Deal capped at the amounts paid for that Deal in the preceding 12 months; mandatory carve-outs preserved, including product liability under Art. 1016 of the Civil Code of Georgia.

Part B — Fixed-price Services

B1. Scope per service

Each Service — DFM review, should-cost analysis, cost-down review, materials and coatings selection, RFQ package, workshops and consulting — has a defined scope, price, and deliverable (a report and/or a call), stated before you confirm.

B2. Delivery time

Delivered within [X] business days of confirmation or of our receipt of the required inputs, whichever is later.

B3. Revisions

Includes [one/two] rounds of revisions within the agreed scope. Out-of-scope changes are quoted separately.

B4. Refund and rework policy

If a deliverable materially fails the agreed scope, we will rework it. If we cannot, we will refund the fee for that deliverable. Because Services are delivered digitally and remotely, where you expressly ask us to begin immediately, you acknowledge that any statutory withdrawal right is lost once performance begins (relevant to EU consumers).

Confirm the withdrawal-consent wording and the 19 June 2026 withdrawal-button obligation for any consumer contracts.

B5. Chargebacks

You agree to contact us to resolve any dispute before initiating a chargeback. The refund and rework process above is the primary remedy.

B6. Limitation of liability

As in the Terms of Service §10.

B7. Governing law, disputes and language

As in the Terms of Service §§13–14. Georgian law; English controls, Russian is a courtesy translation.

Настоящая Оферта совместно с Пользовательским соглашением регулирует покупки у Оператора. Подтверждение Сделки — принятие счёта, выставленного Оператором, — образует обязывающий договор.

Часть A — Изготовление деталей (Оператор как принципал)

A1. Модель принципала

Мы продаём Детали как принципал по названной цене. Мы выбираем производителей и управляем ими и отвечаем перед вами за результат. Производители — наши субподрядчики; ваш договор заключён с нами, а не с ними.

A2. Порядок заказа

1. Вы запрашиваете расчёт и загружаете материалы.
2. Вы получаете мгновенную Оценку, если это позволяет геометрия, либо Деталь направляется на проверку инженеру. Для части Деталей мгновенная цена не выдаётся — это осознанная маршрутизация, а не сбой.
3. Мы выставляем счёт.
4. После оплаты или подтверждения образуется Сделка.

A3. Два режима срока и цены

Для каждой Сделки вы выбираете один режим:

• Фиксированная цена — цена фиксируется, срок поставки может смещаться в заявленных пределах.
• Фиксированный срок — срок фиксируется, цена может корректироваться в заявленных пределах.

Мы стремимся соблюсти заявленный срок или цену; это целевые значения, а не безусловные гарантии. Применимые пределы показываются вам до подтверждения.

Установить числовые пределы для каждого режима (например, ± X рабочих дней, ± Y% цены) и подтвердить, что они отображаются до подтверждения во всех сценариях.

A4. Цена, налоги и оплата

Цены указываются в валюте, приведённой в счёте, и не включают налоги; НДС добавляется там, где он применим. Детали оплачиваются по счёту банковским переводом на бизнес-счёт Оператора. Услуги с фиксированной ценой дополнительно могут оплачиваться картой через размещённую страницу оплаты нашего платёжного провайдера.

Подтвердить порядок обложения НДС применительно к конкретному сочетанию экспорта товаров и удалённых услуг, а также необходимость регистрации Оператора плательщиком НДС. В Грузии регистрация возникает при облагаемом обороте 100 000 GEL за любые непрерывные 12 месяцев, заявление подаётся в течение двух рабочих дней; стандартная ставка — 18%. Экспорт товаров облагается по ставке 0%, а услуги B2B нерезидентам, как правило, вне сферы НДС и не учитываются в пороге. Отдельно подтвердить, что направление инженерных услуг не ставит под угрозу статус малого бизнеса (1%), для которого «консалтинг» отнесён к запрещённым видам деятельности — это вопрос к налоговому консультанту и высший коммерческий приоритет.

A5. Поставка и переход риска (Incoterms® 2020)

В каждой Сделке применимое правило указывается как термин + название места + «Incoterms® 2020» (например, «FCA Тбилиси, Incoterms® 2020»). Риск и расходы переходят в соответствии с выбранным правилом. Incoterms не регулируют право собственности, цену и порядок разрешения споров — они установлены здесь. Право собственности на Детали переходит после полной оплаты.

Подтвердить правило по умолчанию (предлагаются FCA/CPT/CIP для контейнерных и мультимодальных перевозок) и момент перехода права собственности. Учесть, что CIP теперь требует покрытия по Institute Cargo Clauses (A), а DAT переименован в DPU.

A6. Приёмка, качество и претензии

Мы гарантируем, что Детали будут переданы свободными от материальных и юридических недостатков и будут соответствовать согласованной спецификации. Вы обязаны осмотреть Детали и заявить о недостатках в течение [10] рабочих дней с момента поставки; для скрытых недостатков — в течение [10] рабочих дней с момента обнаружения. По обоснованной претензии мы по своему выбору устраним недостатки, заменим Детали либо предоставим уменьшение цены или возврат средств за несоответствующие Детали.

Сверить срок заявления о недостатках и порядок средств правовой защиты с положениями Гражданского кодекса Грузии о купле-продаже (§§487–494) и о подряде (§§629–656). Подтвердить общий трёхлетний срок исковой давности (ст. 129) и выявить более короткие специальные сроки по недостаткам для купли-продажи и подряда. Точные подстатьи о средствах защиты покупателя были определены только по диапазону глав и должны быть выверены по официальному тексту до финализации.

A7. Изготовление на заказ (потребители ЕС)

Детали изготавливаются на заказ и персонализированы. Если стороной выступает потребитель из ЕС, 14-дневное право на отказ, как правило, не распространяется на изготовленные на заказ Детали.

Подтвердить порядок квалификации потребителя. Индивидуальный предприниматель, приобретающий вне рамок своей деятельности, может признаваться потребителем по праву ЕС даже в формально B2B-сценарии. Подтвердить необходимость электронной «кнопки отказа» по Директиве (ЕС) 2023/2673, применяемой в общем случае с 19 июня 2026 г., для любых потребительских договоров.

A8. Ограничение ответственности

Как в §10 Пользовательского соглашения: без косвенных, последующих убытков и упущенной выгоды; совокупная ответственность по Сделке ограничена суммами, уплаченными по этой Сделке за предшествующие 12 месяцев; императивные изъятия сохраняются, включая ответственность за продукцию по ст. 1016 Гражданского кодекса Грузии.

Часть B — Услуги с фиксированной ценой

B1. Объём каждой услуги

Каждая Услуга — анализ технологичности (DFM), расчёт целевой себестоимости, обзор по снижению затрат, подбор материалов и покрытий, подготовка пакета RFQ, воркшопы и консультации — имеет определённый объём, цену и результат (отчёт и/или созвон), которые сообщаются до подтверждения.

B2. Срок оказания

В течение [X] рабочих дней с момента подтверждения либо получения нами необходимых исходных данных — в зависимости от того, что наступит позже.

B3. Правки

Включает [один/два] круга правок в рамках согласованного объёма. Изменения вне объёма оцениваются отдельно.

B4. Возврат средств и доработка

Если результат существенно не соответствует согласованному объёму, мы доработаем его. Если доработка невозможна, мы вернём стоимость этого результата. Поскольку Услуги оказываются дистанционно и в цифровой форме, при вашей прямой просьбе приступить немедленно вы подтверждаете, что законное право на отказ утрачивается с началом исполнения (актуально для потребителей ЕС).

Подтвердить формулировку согласия на утрату права отказа и обязанность по «кнопке отказа» с 19 июня 2026 г. для потребительских договоров.

B5. Чарджбэки

Вы соглашаетесь обратиться к нам для урегулирования спора до инициирования чарджбэка. Описанный выше порядок возврата и доработки является основным средством защиты.

B6. Ограничение ответственности

Как в §10 Пользовательского соглашения.

B7. Применимое право, споры и язык

Как в §§13–14 Пользовательского соглашения. Право Грузии; преимущественную силу имеет английская версия, русский текст — перевод для удобства.